Beleid inzake kennisgeving
HOE WORDEN KLANTENBEOORDELINGEN VERZAMELD EN DOORGEGEVEN?
- Iedereen kan feedback geven over onze producten
- Uw meningen worden spontaan verzameld of na een oproep om uw mening te geven (via een e-mailcampagne of sociale netwerken). Positieve beoordelingen worden niet beloond met een prijs of gratis.
- Wij zorgen ervoor dat beoordelingen worden getoond van klanten die reeds van onze producten hebben geproefd door de gegevens in ons klantenbestand en de kennis van de producten te controleren door middel van schriftelijke of mondelinge vragen.
- Een review wordt gedeeld voor de meest relevante argumenten voor onze producten.
- Als u vindt dat de gedeelde beoordeling onjuist is, kunt u contact met ons opnemen via enjoy@packnjoy.be. We zullen de oorsprong van de beoordeling met u delen.
- Een recensie op onze sociale netwerken zal worden verwijderd als deze vulgair of buiten de context is.
- Wij publiceren een deel van de recensies op onze website omdat wij wegens plaatsgebrek en relevantie niet alles kunnen publiceren. De selectie wordt gemaakt op basis van relevantie, diverse beoordelingen en klantenprofiel (met betrekking tot expertise of reputatie).